Kebijakan Cookie

Apa itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, tablet, atau smartphone) ketika Anda mengunjungi situs web. Cookie memungkinkan situs web untuk mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login, bahasa, ukuran font, dan pengaturan tampilan lainnya) selama periode waktu tertentu.

🔒 Keamanan Cookie

Cookie tidak dapat menjalankan program atau mengirim virus ke komputer Anda. Cookie hanya berisi data, bukan kode executable.

⏱️ Masa Berlaku

Cookie memiliki tanggal kedaluwarsa dan akan dihapus otomatis setelah periode tertentu atau saat Anda menutup browser.

Mengapa Kami Menggunakan Cookie?

PT Jembatan Data Utama menggunakan cookie untuk berbagai tujuan penting:

🛡️ Keamanan & Autentikasi

Memverifikasi identitas Anda dan melindungi akun dari akses tidak sah, mencegah serangan CSRF dan session hijacking.

⚡ Performa & Fungsionalitas

Mengoptimalkan kinerja situs, mengingat preferensi Anda, dan memastikan fitur-fitur platform berfungsi dengan baik.

📊 Analytics & Peningkatan

Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk terus meningkatkan user experience dan fitur layanan.

🎯 Personalisasi

Menyesuaikan konten dan pengalaman berdasarkan preferensi dan perilaku penggunaan Anda di platform.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

Kami mengkategorikan cookie berdasarkan fungsi dan masa berlakunya:

Berdasarkan Masa Berlaku:

Session Cookies

Cookie sementara yang dihapus saat Anda menutup browser.

• Session ID untuk autentikasi
• Shopping cart (jika ada)
• Form data sementara
• Security tokens

Persistent Cookies

Cookie yang tetap ada hingga tanggal kedaluwarsa atau dihapus manual.

• "Remember me" login
• Preferensi bahasa/tema
• Analytics tracking
• Marketing preferences

Berdasarkan Fungsi:

🔧

Essential Cookies (Wajib)

Cookie yang diperlukan untuk fungsi dasar situs web. Tanpa cookie ini, layanan tidak dapat berfungsi dengan baik.

Cookie Name	Purpose	Duration
konektor_session	User authentication	Session
csrf_token	Security protection	Session
konektor_prefs	User preferences	1 year

📊

Analytics Cookies (Opsional)

Cookie untuk mengumpulkan informasi tentang cara penggunaan situs web guna meningkatkan layanan.

Cookie Name	Purpose	Duration
_ga	Google Analytics user ID	2 years
_ga_*	Google Analytics session	2 years
konektor_analytics	Internal usage analytics	1 year

🎯

Marketing Cookies (Opsional)

Cookie untuk pelacakan iklan dan personalisasi konten marketing.

Cookie Name	Purpose	Duration
_fbp	Facebook Pixel tracking	3 months
_gcl_au	Google Ads conversion	3 months
konektor_utm	Campaign attribution	30 days

🔧

Functional Cookies (Opsional)

Cookie untuk meningkatkan fungsionalitas dan personalisasi situs web.

Cookie Name	Purpose	Duration
theme_preference	Dark/light mode setting	1 year
language_pref	Language preference	1 year
dashboard_layout	Dashboard customization	6 months

Cookie dari Pihak Ketiga

Beberapa cookie ditetapkan oleh layanan pihak ketiga yang terintegrasi dengan platform kami:

Google Services

Google Analytics:

• _ga, _ga_* - User identification
• _gid - Session identification
• _gat - Rate limiting

Google Ads:

• _gcl_au - Conversion tracking
• _gcl_aw - Ad clicks attribution
• IDE - Ad personalization

Meta (Facebook) Services

Facebook Pixel:

• _fbp - Facebook browser tracking
• _fbc - Facebook click identifier
• fr - Facebook advertising cookie

WhatsApp Business API

Integration Cookies:

• wa_session - WhatsApp session management
• wa_auth - API authentication tokens

Mengelola Cookie

Anda memiliki kendali penuh atas cookie. Berikut cara mengelola preferensi cookie Anda:

✅ Cookie Preferences Center

Gunakan Cookie Preferences Center kami untuk mengontrol jenis cookie yang diizinkan:

🌐 Pengaturan Browser

Semua browser modern memungkinkan Anda mengontrol cookie:

• Chrome: Settings > Privacy and Security > Cookies
• Firefox: Settings > Privacy & Security
• Safari: Preferences > Privacy
• Edge: Settings > Cookies and site permissions

📱 Mobile Browsers

Pengaturan cookie di browser mobile:

• Chrome Mobile: Menu > Settings > Site settings
• Safari iOS: Settings > Safari > Privacy & Security
• Firefox Mobile: Menu > Settings > Data Management

⚠️ Penting untuk Diketahui

• Menonaktifkan essential cookies dapat mengganggu fungsi dasar situs
• Anda mungkin perlu login ulang setelah menghapus cookies
• Preferensi dan pengaturan kustom akan hilang
• Beberapa fitur mungkin tidak bekerja dengan optimal

Opt-Out dari Tracking

Anda dapat opt-out dari tracking pihak ketiga melalui link berikut:

Google Analytics

Opt-out dari Google Analytics tracking di semua website.

Google Analytics Opt-out →

Google Ads

Kelola preferensi iklan Google Anda.

Google Ads Settings →

Facebook Ads

Kontrol iklan berbasis minat Facebook.

Facebook Ad Preferences →

Industry Opt-Out

Opt-out dari multiple advertising networks sekaligus.

NAI Opt-Out Tool →

Do Not Track

Kami menghormati sinyal "Do Not Track" dari browser Anda. Ketika Do Not Track diaktifkan:

• Analytics cookies opsional tidak akan diset
• Marketing cookies akan dinonaktifkan
• Third-party tracking dikurangi seminimal mungkin
• Essential cookies tetap diperlukan untuk fungsi dasar

Cara mengaktifkan: Pengaturan Privacy di browser Anda > Enable "Do Not Track"

Perubahan Kebijakan Cookie

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam:

Teknologi cookie baru yang kami gunakan
Integrasi layanan pihak ketiga
Perubahan regulasi dan hukum yang berlaku
Peningkatan fitur platform

Perubahan akan diberitahukan melalui banner cookie atau notifikasi di situs web. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman akan menunjukkan versi terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan cookie atau kebijakan ini, silakan hubungi:

PT Jembatan Data Utama
Email Privacy: privacy@konektor.id
Data Protection Officer: dpo@konektor.id
Support: support@konektor.id

Kami akan merespon pertanyaan Anda dalam waktu maksimal 3 hari kerja.

Cookie Consent